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ITパスポート 令和6年度 問4 の解説ストラテジ系／ビジネスインダストリ
正解はイ。フィンテック（FinTech）は、金融（Financial）と技術（Technology）を融合させた革新的なサービスや動きであり、適切です。
従来の金融情報システムは堅ろう性が高い一方、柔軟性に欠け、モバイル技術などの情報革新に追従したサービスの迅速な提供が難しかった。これを踏まえて、インターネット関連技術 of 技術の取込みやそれらを活用するベンチャー企業と組むなどして、新たな価値や革新的なサービスを提供していく潮流を表す用語として、最も適切なものはどれか。
この設問が問うていること
金融とITを融合させて革新的なサービスを提供する技術的潮流について問う設問です。
アオムニチャネル
選択肢アの解説: オムニチャネルは、実店舗やオンラインストア、SNSなど、複数の販売チャネルを統合して顧客にシームレスな購買体験を提供する戦略です。
イフィンテック正解
選択肢イの解説: フィンテック（FinTech）は、金融（Financial）と技術（Technology）を融合させた革新的なサービスや動きであり、適切です。
ウブロックチェーン
選択肢ウの解説: ブロックチェーンは、ネットワーク上の参加者が取引履歴を分散して共有し、改ざんを困難にする分散型台帳技術です。
エワントゥワンマーケティング
選択肢エの解説: ワントゥワンマーケティングは、顧客一人ひとりの購買履歴や嗜好に合わせて、個別に最適化されたマーケティングを行う手法です。
総合解説
フィンテック（FinTech）は、金融（Financial）と技術（Technology）を組み合わせた造語で、IT技術を活用して決済、送金、融資、資産運用などの金融サービスに革新をもたらす動き全般を指します。スマートフォン決済、クラウドファンディング、ロボアドバイザーなどがその代表例です。他の選択肢について、選択肢aは販売チャネルのシームレスな連携、選択肢cは暗号資産などの基盤となる分散型台帳技術、選択肢dは個々の顧客に合わせたマーケティング手法を指します。したがって、正解はbです。
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