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ITパスポート 令和5年度 問14 の解説ストラテジ系／ビジネスインダストリ
正解はア。翻訳やSNSのテキスト解析、音声アシスタントでの命令解釈は自然言語処理を用いています（a, b, c）。
AI の活用領域の一つである自然言語処理が利用されている事例として、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a Web サイト上で、日本語の文章を入力すると即座に他言語に翻訳される。 b 災害時に SNS に投稿された文字情報をリアルタイムで収集し、地名と災害情報などを解析して被災状況を把握する。 c スマートスピーカーを利用して、音声によって家電の操作や音楽の再生を行う。 d 駐車場の出入口に設置したカメラでナンバープレートを撮影して、文字認識処理をし、精算済みの車両がゲートに近付くと自動で開く。
この設問が問うていること
AI技術の一つである「自然言語処理」が活用されている事例を識別する設問です。
アa, b, c正解
選択肢アの解説: 翻訳やSNSのテキスト解析、音声アシスタントでの命令解釈は自然言語処理を用いています（a, b, c）。
イa, b, d
選択肢イの解説: d（カメラ画像からの文字認識）は自然言語処理ではなく、画像認識（OCR）の技術に分類されます。
ウa, c, d
選択肢ウの解説: dが選択肢に含まれているため、不適切です。
エb, c, d
選択肢エの解説: dが選択肢に含まれているため、不適切です。
総合解説
自然言語処理（NLP）とは、人間が日常的に使っている言葉（テキストや音声）をコンピュータで処理・解析する技術です。a（多言語翻訳）、b（SNS文字情報の解析）、c（スマートスピーカーの音声意図解釈）は、いずれも自然言語の文脈や仕組みを扱うため該当します。d（カメラ画像からの文字認識）は、画像データを処理する「画像認識（OCR）」技術であり、自然言語処理には含まれません。したがって、自然言語処理の事例はa, b, cであり、正解はaです。
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