ITパスポート 令和8年度 問14 の解説ストラテジ系／企業活動

総合解説

この問題は、ISO 26000という国際規格が示す「組織の社会的責任」を、企業活動において一般的に何と呼ぶかを問うものです。 正解はアのCSRです。CSR（Corporate Social Responsibility：企業の社会的責任）とは、企業が自社の利益追求だけでなく、環境保護、人権尊重、地域社会への貢献など、社会全体の持続可能な発展に貢献する責任を果たすべきであるという考え方です。ISO 26000は、このCSRの具体的な実践に関するガイダンスを提供する国際規格であり、両者は密接に関連しています。 イのSDGsは、国連が定めた世界共通の目標であり、企業の社会的責任を果たす上での指針とはなり得ますが、それ自体が「企業の社会的責任」という用語ではありません。 ウのコーポレートガバナンスは、企業が株主やその他のステークホルダー（利害関係者）に対して透明性のある経営を行い、不正を防ぎ、企業価値を向上させるための仕組みを指します。社会的責任を果たすための基盤ではありますが、社会的責任そのものの用語ではありません。 エのソーシャルメディアポリシーは、企業がソーシャルメディアを適切に利用するための内部規定であり、企業の社会的責任という広範な概念とは異なります。