※このページには広告(PR)が含まれます

ITパスポート 令和3年度 問52 の解説マネジメント系/サービスマネジメント

正解はイ。a、b、c、dはすべてBCPにおいて重要かつ適切な管理活動(予防・代替・訓練)に該当するため、これが正解です。

自社の情報システムに関して、BCP(事業継続計画)に基づいて、マネジメントの視点から行う活動a~dのうち、適切なものだけを全て挙げたものはどれか。 a 重要データのバックアップを定期的に取得する。 b 非常時用の発電機と燃料を確保する。 c 複数の通信網を確保する。 d 復旧手順の訓練を実施する。

この設問が問うていること

BCP(事業継続計画)に基づいたITマネジメントの具体的な施策について問う設問です。

アa, b, c
選択肢アの解説: dの「訓練の実施」も計画が機能するか確かめる上で必須のBCP活動であり、aだけでは不十分です。
イa, b, c, d正解
選択肢イの解説: a、b、c、dはすべてBCPにおいて重要かつ適切な管理活動(予防・代替・訓練)に該当するため、これが正解です。
ウa, d
選択肢ウの解説: b(発電機)やc(多重回線)もインフラ継続に不可欠なBCP活動であり、cだけでは不十分です。
エb, c, d
選択肢エの解説: aの「バックアップ取得」も最も基本的なデータ保護BCP活動であり、dだけでは不十分です。

総合解説

BCP(Business Continuity Plan:事業継続計画)とは、テロ、災害、システム障害などの緊急事態が発生した際に、中核事業の停止を防ぎ、仮に停止した場合でも目標復旧時間(RTO)内に迅速に操業を再開するための行動計画です。aの「定期的なバックアップ取得」はデータ復旧の前提であり、bの「非常用電源の確保」は停電時のサーバー維持に必要です。cの「複数通信網の確保」はネットワーク切断への備えであり、dの「復旧手順の訓練」は非常時に計画通り行動できるようにするための組織的対策です。したがって、すべての項目(a〜d)が適切であるため、正解はbです。

執筆・監修: はるのパパ(運営者)更新日: 2026-07-05出典: ITパスポート試験 令和3年度 問52(IPA)

サービスマネジメントをまとめて学ぶ

サービスマネジメント 重点教科書 →

ITパスポート「サービスマネジメント」分野を攻略。ITIL・SLA・インシデント管理からサービスデスク、UPSなどファシリティマネジメントまで頻出用語を整理して解説します。

令和3年度を本番同様のCBT形式で解いてみよう

無料登録なしでも一部体験可能。登録すれば採点・弱点分析・AI教科書まで使えます。

令和3年度の過去問CBTを解く
PR(オンスク.JP)

苦手な分野を講座で体系的に学び直すなら

🎓

オンスク.JP ITパスポート講座

スキマ時間でピンポイント補強なら。1回数分の短い動画で、苦手な分野だけ効率よく復習できます。